2018年0月の記事一覧
お客様の疑問・不安を解消

- 私たちの理想の要望を聞いてもらえるかしら?
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十人十色と言うように100人のお客様がいれば100人分の不安や悩みがあります。
そこでお客様1人1人の不安や不満、悩みをすべて聞き出しマイナス面を解消した最高のプランをじっくりと練っていき1人様1個のオリジナルプランを確定し提案させて頂きます。
それこそがプロの仕事だと考えています。 - 見積もりを見ても内容が分かるかな?
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部屋別、部位別、仕様別など詳細を見積書に明記して、ご予算に合わせてわかりやすい見積書を提出します。見積書の提出と同時にプラン書、写真等と照らし合わせながら、見積内容を把握してもらえるように努めます。
- どんな職人さんが来るか不安だわ?
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1989年(平成元年)より長年、絆を構築した『職人チーム』が秀美装の工事を施工いたしますので、安心してください。
- 予算内で収まるかな?
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秀美装では、大手のように業者に一括依頼をせずに、商品発注から施工管理を完工まで責任を持って行い、できる限り無駄な経費が掛からずにお客様への負担の削減に貢献しています。
- どんな会社か不安だわ?
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秀美装は、車で40分前後を工事範囲としています。それは緊急な場合すぐに対応できないとお客様にご迷惑をお掛けしてしまうからです。しかし外装塗装工事は広範囲で施工しています。本社は北名古屋市高田寺東の川84番地です。
いつでも、ご相談にいらしてください。
- 工事後のアフターフォローは大丈夫かしら?
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秀美装では、当社工事の施工責任として、万一、当社に否がある場合には、すべてのご不満な箇所のやり直しをお約束いたします。
(年数の経過による老朽化等は、勘弁してくださいね。)
- 悪質工事をされないかしら?
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秀美装ではクレーム等があった場合には早急に対応できるように担当者が独自で判断できるようにシステム化していますので
創業以来、大きな損害賠償訴訟などは、1件もございませんので安心してご依頼ください。
秀美装 6つの思い
大手のように派手なことはできませんが小さな会社だからこそできる部分を真心こめてやっていきます!
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例えばリフォーム工事をするときにお客様が一番面倒なのは、荷物の片付けや移動です。(多くのお客様から声をききます。)
当社では倉庫がありますのでお荷物の預かり、そしてリフォーム後の搬入など全て面倒なことを請け負うことができます。お住まいの困ったこと、心配事があればいつでも相談してくださいね。
何故、この人(秀美装)に任せれば安心と言われるのか?
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決して売り込みを致しません。本気、本音で話します。秀美装は押し売りが大嫌いです。悪質リフォーム業者など絶対に
許しません。お客様と本音で語りあってお客様の笑顔を見たいと思っています。
まず何よりも当社に決めていただかなくても構わないんです。
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お客様の悩みや工事、業者に対する不安を徹底的に聞きたいと考えています。そして不安を安心に変え、そこからお客様の笑顔を頂くためにその工事が必要であるかどうか徹底的に分析します。私たちは技術と提案力に自信を持ち、全てをお聞きしてから見積提出をしようと心がけています。ですからお客様には1番満足できるプランで工事していただきたいのです。
秀美装より良いプランがあればそこで工事していただいて構いません。
近くの会社でないとお客様は安心できませんよね。
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近くの会社は安心できますよね。緊急の場合早急に対応できるように秀美装では車で40分前後の地域を営業エリアにしています。しかし緊急性を要することが少ない外壁塗装工事は広範囲で施工させていただいています。
お客様の喜びと笑顔をもらうために、工事が始まればとにかくチーム一丸となって頑張りたい!
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お客様の喜びと笑顔をもらうために、【誇りと責任】を持って工事を行います。
工事が始まれば、できるだけお客様の負担がないように・生活に支障がないように、洗濯機やお風呂、キッチンが使えない日をできるだけ最小限に抑えるなど、最善を尽くさせていただきます。
お客様に感謝されお客様にとってオンリーワンのプランを作ることがお客様の
笑顔を作ることだと考えています。-
お客様がリフォームしようと思ってもそのリフォーム自体が本当に必要かどうか分かりません。何度打ち合わせを重ねてもそれがお客様に不必要でしたらご契約頂かなくても構いません。それより5年後、10年後のライフスタイルを視野に入れたプランを考えたいと思っています。もちろん予算も十分に考慮します。こ のようなリフォーム工事をして本当に良かったとお客様、私ども双方が満足する工事を提供していきたいと思います。
最後に
いかがでしたか?秀美装の思い少しは感じていただけたでしょうか?
1家族1家族に様々な不安や悩みがあるかと思います。
私達はその不安や悩みをお客様と一緒に解決するのを使命だと思っています。
「ちょっとは信頼できそうだ。」と感じた方は一度お問い合わせください。
また、やっぱりリフォームは簡単ではありません。
失敗しないために、いっぱいお話して不安や悩みを解決し、お客様の笑顔にお会いできるのを楽しみにしております。
長々とお読みいただき本当に有難うございました。
株式会社秀美装・住宅リフォーム
代表あいさつ

その心をお客様に届けることができる最高の仕事です。
こんにちは、代表の田中秀幸です。
私たちの使命とは・・・【リフォーム、建築業をとおして社会に貢献する。】この理念をつらぬくには本当に大変な仕事です。詳細な打ち合わせは勿論のことで お客様と工事契約をして工事が完了引き渡しになるまで※最善を尽くす!一言でいえば簡単ですが本気で取り組めるスタッフと職人チームがあってこそなし得る事だと思っています。
ここ近年悪質業者が急増するなかでいろいろな横暴ぶりを耳にするととても残念です。
秀美装のお客様でも2度目、3度目のリフォームを された方がたくさんみえますが、なぜ前回の業者に頼まないのですか?とお聞きすると以前の工事では満足できなかった工事や対応などを話していただきます。私どももそのようなことにならないようにしなくてはならないと心より思います。
会社の売り上げばかりを考えてリフォームで「お客様の不安や不満」をどのように解消していくかに重きを置かないでいればいずれ会社や企業は衰退して存続できないようになるでしょう。
秀美装ではクレームが起きたときに早急に対応できるように【お客様にとって一番良い方法は】と問いかけ担当者が独自の判断を下すことができようにシステムを作っています。
この取り組みが創業以来、本当の意味での大きなクレームに陥ったことがない部分は優秀なスタッフのおかげだと自負しています。
しかし毎日毎日が本当に勉強です。
リフォーム、建築業が好きなところ
この仕事は商品ではないので完成後を目で見ることができません。安易に考えていると必ず後悔する工事となります。しかし、お客様と私たちが 一丸となり真剣に考えれば、夢は現実のものとなりますコンピューターで見るよりも、もっとリアルに想い浮かべることが可能です。
そこにはお客様の笑顔があ ります。工事完成後、喜んで頂いたときこそ【私たちの本当の幸せ】です。一言でリフォームと言っても多種多様な工事があります。日々、精進しながら皆様に 貢献できることをありがたく思います。
これからも信念を忘れずに頑張って行きますので宜しくお願いいたします。
【現状のお風呂を生かして】浴室リフォーム
~ブログを読んで下さる皆さま、ありがとうございます~
近頃の急な暑さで、早くも今年の夏の暑さを
乗り越えられるか心配な秀美装(ひでびそう)
リフォームアドバイザーの田中巴子です(^^;
連休が間近となりましたが、今日も秀美装では
各地でリフォーム工事をさせていただいています!
北名古屋市のH様邸より
【現状のお風呂を生かして】
浴室リフォームをさせていただきました!
床タイルの目地に水がしみ込み
タイルが捲れてきてしまったことがきっかけで
今回のリフォームのご相談をしてくださったH様。
➡
古い床タイルは全て捲り
下地を整え新しいタイルを貼りました。
新しい床タイルは、
滑りにくく、ヒヤッとしずらいサーモタイルです。
➡
壁は掃除がしやすい
浴室壁パネルを貼りました。
お手入れ楽々!明るい浴室が完成しました^^
「手入れがしやすくて使い心地も良いです!」
と大変喜んでいただきました!
お風呂のリフォームと言えば
ユニットバスに取替えという
方法を一番に思いつくかもしれませんが、
今回のように今ある現状のままで
お風呂をきれいにリフォームしたい!
というご相談もよく受けます。
・お気に入りの浴槽を残したい!
・ユニットバスへの取替えよりも費用をおさえてリフォームしたい!
・おしゃれなタイル壁の浴室を残したい!
・・・等
浴室リフォーム一つにしても、
お客様によってご要望が異なります。
秀美装では、
それぞれのお客様のお悩みに合った
それぞれのご提案をさせていただいています^^
どんなお悩みでも気兼ねなく
ご相談くださいね^^
では、次回もお楽しみに♪
浴室リフォームの施工例は<こちら>より
メールは送信されました
資料請求ありがとうございました
近日中に担当者よりご連絡させていただきます。
もうしばらくお待ちください。
メールは送信されました
お問い合わせありがとうございました
近日中に担当者よりご連絡させていただきます。
もうしばらくお待ちください。
会社概要
秀美装は、一般住宅リフォームを中心に、キッチン・お風呂・トイレ・洗面などの水まわりリフォーム、オール電化リフォーム、内装・外装、介護・バリアフリーリフォーム、外構・エクステリア工事などの住宅リフォームを行っている会社です。
「お客様の住まいの悩みを、お客様に合ったプランで解決する」、お客様と友に歩む秀美装は、お客様密着型リフォームで様々なニーズに答える提案をし続けます。
会社名 | 株式会社秀美装・住宅リフォーム |
---|---|
所在地 |
〒481-0011 愛知県北名古屋市高田寺東の川84 |
代表 | 田中 秀幸 |
フリーダイヤル | 0120-24-7577 |
電話番号 | 0568-25-7577 |
FAX番号 | 0568-25-7578 |
URL | https://www.hidebiso.com |
メールアドレス | info@hidebiso.com |
事業内容 | 住宅リフォーム(増築、改築、水廻り、塗装他)、新築、設計、アフター管理 |
建築業許可 | 愛知県知事許可(般-31)第65483号 |
設立年月日 | 平成18年10月13日 |
営業エリア | 【愛知県】北名古屋市、名古屋市西区、名古屋市北区、清須市、西春日井郡、豊山町、小牧市、春日井市、岩倉市、江南市、一宮市、稲沢市、あま市 |
取引銀行 | あいち銀行 いちい信用金庫 瀬戸信用金庫 名古屋銀行 |
アクセスマップ
株式会社 秀美装・住宅リフォーム
秀美装・住宅リフォーム エアポートウォーク店
スタッフ紹介
リフォームアドバイザー 田中 貴秀

- 田中 貴秀
Tanaka Takahide - リフォームアドバイザー
頼りがいのあるアドバイザーです
はじめまして!
「お客様と一緒にお悩みを解決すること」をモットーに日々仕事に取り組んでおります!お悩みを一緒に解決できた後の、お客様の「笑顔」や
「担当があなたで良かった!」というお言葉が私のやりがいです。
お悩みは何でもご相談くださいね!
- 趣味・楽しみ
趣味:サウナ
楽しみ:息子と遊ぶこと
建築士・リフォームアドバイザー 川末 良樹

- 川末 良樹
Kawasue Yoshiki - 二級建築士
- リフォームアドバイザー
- 不動産キャリアパーソン
スタッフからの信頼も厚い知識豊富なアドバイザーです
建築に携わって40年以上経ちますが、お客様との打ち合わせの中で
固定観念にとらわれないアイデアに驚いたりすることがあります。
そんな色々なお客様の価値観に合ったオンリーワンの住まい造りの
お手伝いが出来れば幸いです。
- 趣味・楽しみ
- 孫たちとの行楽
- 夫婦で行く温泉
- ゴルフ・カメラ
リフォームアドバイザー・宅地建物取引士 田中 巴子

- 田中 巴子
Tanaka Tomoko - リフォームアドバイザー
宅地建物取引士
携わったリフォームを通じて、ご家族の皆さんの笑顔と喜んでくださる姿を見るときが「この仕事をしていてよかった!」と心から幸せを感じる瞬間です。
リフォームという限られた条件の中で、お客様のご要望を最大限叶えられるようご提案することを心がけています。どんなお悩み事も気兼ねなくご相談くださいね♪
- 趣味・楽しみ
- 歌うこと
- ミュージカル
- スキンケア
- ワイン・ウイスキー
リフォームアドバイザー 諸戸 翼

- 諸戸 翼
Moroto Tsubasa - リフォームアドバイザー
前職は板金職人をしていました。そこで学んだ知識と経験を活かし
お客様のご希望に応えられるよう努めています。
お客様の「ありがとう」という言葉が私のやりがいです!
皆さんのお悩みやお困りごとはなんでもお伝えくださいね。
- 趣味・楽しみ
- テレビ鑑賞
- 特にお笑い番組が好きで、毎日観ています。
リフォームアドバイザー 堀江 勇介

- 堀江 勇介
Horie Yusuke - リフォームアドバイザー
リフォームを通じてたくさんのお客様と色々なお話をさせていただけることが嬉しく、その時間がとても楽しみです。宣伝カーで地域を回らせていただいているので、見かけたらいつでもお声がけくださいね!
- 趣味・楽しみ
- 息子と散歩
- 魚釣り
- 韓流ドラマ 愛の不時着
事務 田中 信子

- 田中 信子
Tanaka Nobuko - 事務
こんにちは、おかげさまで忙しい毎日!!
ありがとうございます。
お客様からのお気遣いよりいつもたくさんの学びがあり
嬉しく楽しく過ごしております。
日々の感謝の気持ちを地域の皆さまへお返しできるよう、
感謝の輪を大きく広げられるよう日々、精進します。
癒し部 まめたん

- まめたん
Mametan - 癒し部
みなさん はじめまして。
ひでびそう の いやし たんとう 【まめたん】 です。
いつも みんな に かわいがって もらっています。
みんな やさしい ひと ばかり !
かいしゃに きたら こえを かけてね ★